Proceso de envío

Después de realizar el pago correspondiente, envíanos el comprobante. Una vez confirmado, procederemos a despachar tu pedido con la transportadora de tu preferencia.

Nota

Las guías se entregan el mismo día del envío a las 6:00 p.m., no antes.

Transportadoras disponibles

Realizamos envíos a todo el país a través de:

• Interrapidísimo
• Envía
• Servientrega
• Taxis Verdes

Evidencia del paquete

Antes de despachar tu paquete, enviamos fotos y videos como respaldo. Ten en cuenta que no nos hacemos responsables por daños o pérdidas ocasionadas por la transportadora.

Novedades en el envío

En caso de presentarse alguna novedad con el envío, brindaremos la atención necesaria manteniendo comunicación con la empresa transportadora. Sin embargo, la solución de cualquier inconveniente es responsabilidad exclusiva de la transportadora y no está directamente ligada al servicio prestado por Luxiriana Colombia.

Importante tener en cuenta — Envíos y Domicilios